Wykaz zawartości
- Licencja i ochrona w oferowanym kasynie
- Nasza oferta rozgrywek gamingowych
- Program bonusów i promocji
- Oferowane sposoby płatności
- Pomoc dla klientów
Licencja i ochrona w naszym kasynie
Operujemy na podstawie legalnej licencji Ministerstwa Finansów RP PL, wydanej zgodnie z regulacją hazardową z dnia 19 11 2009 r. Total Casino dysponuje zezwolenie nr 7/2019, co uwiarygadnia stuprocentową legalność świadczonych serwisów na terenie RP. Jest to kluczowy komponent kreowania wiarygodności między platformą a naszymi graczami.
Zabezpieczenia cyfrowe obejmują enkrypcję SSL 256-bitowe, która zabezpiecza wszystkie transakcje płatnicze oraz informacje personalne użytkowników. Partnerujemy tylko z renomowanymi producentami gier, których gry przechodzą cykliczne audyty niezależnych organizacji zatwierdzających.
Sprawdzenie tożsamości graczy
Wszyscy gracz zobowiązany jest ukończyć proces potwierdzenia KYC (Wiedz Your Customer), co daje ochronę przed praniem środków oraz wstępem graczy młodocianych. Potrzebujemy przesłania dokumentów identyfikacji przed pierwszą transakcją wypłaty środków, co to standardem industrii i warunkiem compliance.
| Dokument ID | 24-48 godzin | Obie płaszczyzny papieru, wyraźne skan |
| Dokument podróży | 24-48 godzin | Karta ze zdjęciem i informacjami osobowymi |
| Dokument kierowania | 24-48 godzin | Obydwie części, obecna data ważności |
| Potwierdzenie adresu | dwanaście – dwadzieścia cztery godziny | Dokument nie starszy niż 3 miesiące |
Dostępna gama rozgrywek gamingowych
Portfolio oferowanego portalu zawiera więcej niż dwa tysiące pięćset pozycji od wiodących dostawców oprogramowania. Koncentrujemy się na dostarczaniu różnorodnej zabawy, które zrealizuje wymagania tak debiutujących klientów, jak i weteranów entuzjastów gamingu.
Maszyny do zabaw online
Sloty są trzon dostępnej propozycji z zbiorem większą niż dwa tysiące pozycji. Przedstawiamy klasyczne sloty z owocami, nowoczesne automaty graficzne z kompleksowymi funkcjami premiowymi oraz progresywne jackpoty z pulami wygranych sięgającymi mln złotych.
- Automaty z jackpotami progressivnymi z premiami od sto tysięcy zł
- Gry tematyczne oparte na popularnych obrazach i show
- Retro maszyny trzyrzędowe dla miłośników retro
- Gry z mechaniką Mega Ways zapewniającą do 117 649 sposobów zwycięstwa
- Automaty z mechaniką Buy Bonusu pozwalającą na instant dostęp do sesji bonusowych
Tytuły table i card
Sekcja gier stolikowych posiada każde klasyczne tytuły kasynowe w licznych wersjach. Blackjack, koło, punto banco i karty są oferowane tak w typach RNG (system liczb random), jak i w trybie na żywo z prawdziwymi prowadzącymi nadawanymi w momencie rzeczywistym z high-end pomieszczeń.
System bonusów i akcji
Opracowaliśmy pełny program bonusowy, co premiuje jednocześnie nowych użytkowników, jak i lojalnych klientów. Wszystkie premie reguluje regulaminowi z klarownymi wymogami rollover.
| Oferta powitalny | 100% do 500 złotych | trzydzieści pięć razy (nagroda + wpłata) | 30 dnia |
| Darmowe obroty | 50-200 spinów | 45x wygrane | czternaście dnia |
| Cashback tygodniowy | dziesięć procent przegranych do 1000 złotych | 5x bonus | 7 dni |
| Bonus reload | 50% do trzystu PLN | 30x nagroda | 21 d. |
Oferowane sposoby transakcji
Zapewniamy szeroki zakres sposobów płatniczych zaadaptowanych do krajowego rynku. Każde transfery są realizowane instant, a wyplaty realizujemy w możliwie najszybszym terminie po ukończeniu potwierdzenia.
- Transfery z banku przez serwis PayByLink z błyskawicznym zaksięgowaniem środków
- Kredytowe płatnicze Visa i MC z limitem depozytu do 10 000 złotych
- Wallets e-wallets Skrill i N z wypłatami w trakcie 24 godz
- Operacje mobile BLIK umożliwiające transakcje wprost z programu banku
- Vouchery vouchery Paysafecard dla użytkowników wybierających stuprocentową anonimowość
Ograniczenia transakcyjne
Minimalna wysokość transferu wynosi 20 zł dla większości opcji transakcji, natomiast dolna wycofanie jest określona na wysokości pięćdziesięciu złotych. Górne dzienne limity transferów dla potwierdzonych rachunków to 20 000 zł, z opcją zwiększenia dla klientów VIP.
Obsługa dla klientów
Dostępny staff obsługi klienta operuje przez całkowitą 24h, siedem dnia w tygodniu, oferując szybką pomoc w mowie polskim. Rozumiemy, że natychmiastowa odpowiedź na kwestie graczy jest fundamentem szczęścia z oferty.
Drogi łączności
Chat na żywo jest dostępny bezpośrednio z poziomu serwisu bez konieczności zalogowania. Typowy czas odpowiedzi wynosi poniżej niż 60 sek. Opcjonalnie użytkownicy mogą połączyć się z platformą przez wydzielony mail e-mail lub form zapytań dostępny w sekcji wsparcia.
Zwracamy uwagę o rozważne postępowanie do hazardu, zapewniając opcje auto-wykluczenia oraz ograniczenia depozytów i strat. Każdy klient może określić dzienny, tygodniowy lub monthly ograniczenie finansowy, które serwis auto zastosuje. Współpracujemy z podmiotami wspierającymi graczy z problemem uzależnienia, gwarantując dostęp do specjalistycznej asysty.